ELIMINAMOS DE MANERA DEFINITIVA EL PAGO CON PAYPAL. LA COMPAÑÍA ANTIEMPRESA, RETIENE EL DINERO DE MILES DE COMERCIANTES, ALREDEDOR DEL MUNDO, DE MANERA ARBITRARIA, Y A SU ANTOJO, FUERA DEL MARCO LEGAL EUROPEO, PARA ESTIPULAR. PRÁCTICA QUE DESTROZA EMPRESAS; COMO ESTA.
Emitimos este comunicado, a fecha 1 de Agosto de 2021, para aclarar y a su vez denunciar públicamente porque hemos decidido eliminar PayPal como pasarela de pago en la web. Korean Beauty Shop JAMÁS VOLVERÁ A OFRECER PAYPAL COMO MÉTODO DE PAGO NI A TRABAJAR CON DICHA PLATAFORMA.
Una plataforma, que pese a no ser un banco, administra, especula y juega con nuestro dinero a su antojo; con total arbitrariedad e impunidad; llegando a retener fondos de ventas por el tiempo que ellos consideren oportuno y como lo consideren oportuno; y sin que el vendedor pueda hacer nada; también 'te aclaran que no tienen porque darte explicación alguna, ni existe posibilidad de reclamar.'
Pero PayPal, una compañía, que pese a esa falsa publicidad de ser 'una plataforma segura', no ofrece seguro de depósitos, ni está adherida ni respaldada por ningún sistema bancario, si Paypal quiebra pierdes tu dinero. Carece de garantía alguna, y está basada en Luxemburgo; un paraíso fiscal en Europa, con zero transparencia, que opera al margen de la legislación Europea.
Luxemburgo y sus leyes son la encrucijada perfecta para desviar fondos, y a su vez, dificultar la realización de cualquier tipo de reclamación y rastreo de capitales. EN PAYPAL SE COBRA COMO Y CUANDO ELLOS QUIEREN. Pero no se trata de una entidad financiera, ni de un banco; no están regulados por el Banco de España, ni operan dentro del marco de la legislación Europea. La sede en Madrid, España, ni existe.
"Su estrategia es perfecta, bloqueamos en cada país las cuentas de miles de personas o decenas de miles, bloqueamos esos saldos que se traducen en decenas o centenares de millones de Euros, los mantenemos durante 6 meses retenidos en nuestros bancos de Luxemburgo, los devolvemos, pagamos un 6 o 7% por esos créditos y beneficios obtenidos o intereses y ganamos millones de Euros por hacer nada, por chantajear a los clientes y usuarios de esa plataforma delincuencial, ganando dinero que para mi hasta se puede decir que está manchado hasta límites que son indescriptibles" Change.org, 2021
Llevamos años aguantando y tolerando sus políticas abusivas, anti-vendedor; ya que sabemos que muchos usuarios prefieren utilizar PayPal a la hora de pagar. Pero ¿a qué coste para nuestra empresa? Korean Beauty Shop se encuentra en un momento súper delicado y a principios de año estuvimos estuvo a punto de echar el cierre. El Viernes día 30 de Julio, se les informó de su manera de trabajar es inadmisible. No tiene fondo su excusa de 'retener' dinero de manera 'aleatorios' -AÚN DESPUÉS DE TRES AÑOS CON ZERO DISPUTAS- cuando les viene en gana y causando un perjuicio grave a esta empresa.
Por culpa de PayPal en más de una vez, nos hemos visto, y nos vemos teniendo que hacer frente a retrasos en pagos a proveedores, que preguntan porque no se les paga o ha pagado; pero esto es efecto cadena, PayPal quiere especular con tu dinero y jugar con él; mientras que nosotros tenemos que mover 'Roma con Santiago' para poder hacer frente al pago a facturas, porque a los proveedores no les importa, ni 'te compran' la historia de la retención de los fondos de PayPal.
El género lo pagamos nosotros, pero además debido a las retenciones, los envíos también, osea que ni los fondos de las vuestras compras podemos usar para pagar el envío de los productos.
Un abuso financiero, que desde aquí denunciamos de manera pública. Cuesta mantener un negocio como PYME en España; y muchas veces, especialmente durante el último año, hacemos todo lo posible para que no ocurra. Sin embargo, este abuso, del que hablamos es una práctica regular que aplicar a millones de vendedores que confían en ellos. Eso por no hablar de sus altísimas comisiones de venta, a razón de 3,4%. de cada 100 euros + 0,35 euros por transacción= 3,75 euros; ¿y porqué exactamente las pagamos? PORQUE NOS DIFICULTEN LA VIDA; nada más. No obtenemos ningún tipo de beneficio por su parte.
"La utilización de PayPal significa tener que aceptar la ética comercial de esta empresa y esperar que actúe honestamente por razones de prestigio, pero debido a la falta de un marco legal que abarque este tipo de actividades no es una institución que ofrezca garantías a sus usuarios" Carlos Cabeza López, 2007
Que irónico el slogan de "PayPal" crece contigo. PayPal es un tirano y una plataforma anti-vendedor. No hay un solo gesto o política que ayude o beneficie al vendedor lo más mínimo. Valga como ejemplo, solo el mes pasado, Julio de 2021, no ha 'retenido' los siguientes pagos.
El citado con anterioridad en este texto, día 30 de Julio, durante nuestra llamada con la empresa, les hicimos saber, que su método de trabajar estaba destrozando nuestra compañía y que sus retrasos en los pagos nos generan IMPAGOS y que por lo tanto si esto no cambia no nos quedaría más remedio que cerrar.
Además de esto, para cobrar, después de cada envío a las 24 de la entrega, hay que obtener un justificante con un membrete de la compañía de transportes, y luego llamarles por teléfono, y enviarles un email con toda la información, para que verifiquen el código de seguimiento y si quieren te liberen fondos -cuando ellos quieran; otras 24 horas, sería lo más temprano... ¿Lo que más nos molesta es que.....? ¿Quién es PayPal? ¿Les debemos algo a ellos? Entonces porque tenemos que rendirle cuenta alguna.
Les hacemos saber esto y al día siguiente envían un email que habla de UNA RETENCIÓN DE FONDOS POR TIEMPO DESCONOCIDO; PORQUE SÍ; A LA VEZ QUE DEMANDAN QUE SE LES ENVÍE UNA CANTIDAD INGENTE DE DOCUMENTOS COMO POR EJEMPLOS RECIBOS DE PROVEEDORES; SÍ ESOS PROVEEDORES A LOS QUE PAGAMOS TARDE POR CULPA SUYA ¿y qué más PayPal? ¿en qué momento piensa esta compañía que estamos a su entera y completa disposición y que 'vamos a pasar por el aro' absolutamente todo?
Desde Korean Beauty Shop, definitivamente tenemos otra idea de 'negocio' y utilizamos otros TPV virtuales que jamás nos generan perjuicio alguno.
Miles de personas, alrededor del mundo, se encuentran afectadas igual que nosotros, que nos sentimos sus siervos, y tenemos que comulgar con todo. Mientras ellos se hacen ricos a ritmos agigantados, gracias a nuestros negocios; ejerciendo un control financiero del nuestro; una actividad que no les corresponde puesto que son un mero TPV virtual. En lugar, de limitarse a lo que se espera de ellos; e dedican a meterse en la vida de los vendedores, frenando así su posibilidad de de crecimiento.
Recalcar, cabe, que la nuestra, es una de las tantas denuncias y quejas, que PayPal acumula y de la que se hacen eco diversos medios de comunicación. Un abuso ampliamente documentado, a menos a nivel audiovisual:
https://www.change.org/p/paypal-paypal-te-roba-tu-dinero-sin-m%C3%A1s-explicaciones
https://www.change.org/p/paypal-paypal-te-roba-tu-dinero-sin-m%C3%A1s-explicaciones/c/760464326
https://www.change.org/p/ban-paypal
https://www.change.org/p/ban-paypal/u/17940458
https://www.change.org/p/ban-paypal/u/17814575
https://www.enriquedans.com/2012/03/paypal-mucho-peor-que-la-simple-mojigateria.html
https://www.elliott.org/blog/banned-from-palpal-account-limitations
Y así un sin fin más... aquí su perfil de reseñas veritifacas de Google de Trustpilot https://es.trustpilot.com/review/www.paypal.com 1852 reseñas y una puntuación de 1.2 sobre 5.
Por lo tanto estas son las opciones de pago activas en la web a partir de ahora.
1.Klarna para transferencias bancarias.
2.SUMUP, nuestro TPV online para tarjetas de crédito.
3.ClearPay nuestra solución para pago aplazado en ecommerce.
Con ninguna de estos sistemas de pago hemos tenido problema alguno; y si echáis nuestro perfil de Trustpilot, con opiniones también verificadas por Google, en el que nosotros contamos con una puntuación de 4.8/5 y 123 reseñas.
Gracias por comprender el cambio y esperamos poder seguir creciendo con vosotros :)